Aller au contenu principal
Envoyer une demande
Site Officiel
Français
English (US)
Envoyer une demande
Site Officiel
Centre d'aide
Initio - Parfums privés
INITIO FAQ
INITIO FAQ
PRODUITS INITIO
COMMENT SAVOIR SI MON PARFUM INITIO PARFUMS PRIVES EST AUTHENTIQUE ?
QUE FAIRE EN CAS DE RÉACTION INDÉSIRABLE ?
OÙ TROUVER LA LISTE DES INGRÉDIENTS UTILISÉS DANS LES PRODUITS ?
EST-CE QUE TOUS VOS PARFUMS SONT NATURELS ?
OÙ SONT FABRIQUES VOS PRODUITS ?
QUELLE EST LA DUREE DE CONSERVATION DES PARFUMS INITIO PARFUMS PRIVES ?
Afficher les 9 articles
PRIVILEGES
QUELS SONT LES AVANTAGES D'ACHETER SUR VOTRE SITE ?
OFFREZ-VOUS DES ÉCHANTILLONS ?
J'AI ACHETÉ UN COFFRET DECOUVERTE. PUIS-JE UTILISER MON CODE EXCLUSIF EN BOUTIQUE ?
VENDEZ-VOUS DES ÉCHANTILLONS ?
COMPTE CLIENT
COMMENT S'INSCRIRE/ SE DÉSINSCRIRE À LA NEWSLETTER INITIO PARFUMS PRIVES ?
COMMENT RÉCUPÉRER LE MOT DE PASSE DE MON COMPTE ?
PUIS-JE APPORTER DES MODIFICATIONS OU SUPPRIMER MON COMPTE SUR INITIOPARFUMS.COM ?
QUELS SONT LES AVANTAGES À CRÉER UN COMPTE ?
COMMENT CRÉER UN COMPTE ?
COMMANDE ET PAIEMENT
PROPOSEZ-VOUS UNE LIVRAISON EXPRESS ?
DOIS-JE PAYER DES FRAIS DE DOUANE A LA RÉCEPTION DE MA COMMANDE ?
DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?
J’AI PASSÉ UNE COMMANDE MAIS JE N’AI PAS REÇU MON COLIS. QUE PUIS-JE FAIRE ?
JE VIENS DE FINALISER MA COMMANDE MAIS JE N'AI PAS RECU LA CONFIRMATION DE COMMANDE.
JE SOUHAITE MODIFIER/ANNULER MA COMMANDE, COMMENT DOIS-JE FAIRE ?
Afficher les 10 articles
LIVRAISON
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
EST-IL POSSIBLE DE FAIRE LIVRER UNE COMMANDE DANS UN POINT DE RELAIS ?
EST-IL POSSIBLE DE FAIRE LIVRER UNE COMMANDE DANS UNE BOUTIQUE INITIO ?
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
RETOUR
PUIS-JE ECHANGER OU RETOURNER UN ACHAT EN LIGNE EN BOUTIQUE ?
QUELS SONT LES DELAIS DE REMBOURSEMENT ?
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?